Bei mir sind also das rote und schwarze Kabel „vertauscht“ in der Basis.
Mit der nuki App wird die Tür leider nicht geöffnet. Nur beim allerersten Mal hat es genau 1x geklappt und danach nie wieder.
Der Summer wird erkannt und wenn ich dann vor die Tür gehe um zu klingeln, wird das einfach direkt übersprungen und es wird direkt gefragt, ob die Tür geöffnet wurde. Ich verneine und dann wird es irgendwann abgebrochen. Es gab aber auch schon Konfigurationen, wo dann gesagt wurde „Glückwunsch, alles ist eingerichtet“. Hat aber immer noch nicht funktioniert
Ich habe schon mehrere Verbindungen probiert (wie hier im Beitrag auch nachgemacht). Leider hat es nicht mehr geklappt. Auf jeden Fall hab ich kein Problem mit Strom, der geht immer. Auch geht die Anlage weiterhin (öffnen, hören, sprechen) mit der „falschen“ nuki verkabelung.
Leider kann der nuki Support auch nicht wirklich weiterhelfen. Nach Ende der Einrichtung mit der nuki App sieht es folgendermaßen aus:
Nuki Klemme:
Schwarz (Ritto)
Gelb + rot (nuki)
A: orange + grün (nuki)
B: rot (Ritto) + schwarz (nuki)
Ed: gelb
Ed: weiß
Darf leider als neuer User nur 1 Bild hochladen.
Ich hoffe mir kann jemand helfen… bin für jeden Hinweis dankbar
Bei mir ist die gleiche Ausgangslage der Kabel und das gleiche Problem. Summer funktioniert. Tür öffnen will er nicht. Hast du hierzu schon eine Lösung mittlerweile?
Das mit den “Schlitzen” und Schraubendreher reinstecken ist leider nicht möglich. damit hebt man nur den Deckel der Klemme an. Die Klemme ist mit einem Federkontakt versehen, der den Draht stark klemmt. Man kann die Drähte mit einer kleinen Flachzange packen und mit Kraft gerade nach oben herausziehen. Kein Einstecken irgendworein bringt da irgendwas! Es sind drei Steckplätze hintereinander in der Klemme (und vier getrennte nebeneinander), die parallel liegen. Wie auf einem Steckbrett. Egal ob man vorne hinten oder mittig einen Draht einsteckt, das geht auf den entspr. Kontakt auf der Platine.
Hello community!
After spending two hours on the opener yesterday with my son to get the opening for the front door (it didn’t work, it ended with the configuration and the loop that occurs when I press the opener and nothing else happens), I have to Here we summarize our findings.
This one is the best thread about it!
1a. The Ritto 7630-x0 can be easily opened with a small screwdriver: insert it into the shaft at the bottom and push it up. Attach - let it snap into place at the top then at the bottom.
The cover must be on for testing and the receiver must be hooked in. There is a small reed contact on the circuit board that activates the system with a magnet in the receiver. No pen or switch.
There is a rectifier in the a-b inputs, so in principle it doesn’t matter whether you connect a and b with the wrong polarity, nothing will happen to the device.
a - b is the live line for supplying the system + for the front door bell and the door opener. the two EDs are for the apartment bell. Both are BUS connections that are looped through for several residents, meaning you can have several wires in the Ritto terminal instead of just four.
The small rigid wires from the Ritto clamp can be grabbed with small flat-nose pliers and pulled out of the spring contact with force and caution. Be careful, pull upwards, not sideways. To do this, I used the pliers to support the top of the terminal and lever it. That’s okay, but with a lot of pull. If a wire breaks off, you can’t get it out and you need a new Ritto clamp!
Ring suppression, i.e. the function that suppresses ringing in ring-to-open mode. This means that you ring the doorbell, the opener is switched to the bottom and the door opens. This must also be tested and specified in the app. It is best to set a delay of 3 seconds.
The included 2-way clamp from ViD is not suitable for such thin wires; one could easily be pulled out despite the lever being closed. Replacing it with an original WAGO terminal 221 solves the contact problem at this point. If you put two or three in a slot, it will clamp but not reliably enough. The two shafts of the clamp are interconnected! So it doesn’t matter which of the three required wires you put in where and with which one.
There was another wiring from Andy/amazon Support, which is said to have worked differently
The difference to Lars’ wiring is that the NUKI does not switch/loop through the plus but rather the minus pole of the a-b line. Since a rectifier is installed on the board for a-b, this is possible in principle, but it won’t change the function.
In our case, the house wiring was completely reversed - a-b was on yellow - white and ED on red - blue. It took us an hour and a multimeter to find this stupid error. As a result, none of the wiring variants worked.
Up to this point we are as smart as many others here. We now have a few options that we want to try out:
0. in the config - opener several - press for up to 5 seconds until the catch appears
Swap the Ed- and Ed+ wiring (“and now at least opening the front door works”), let’s hope so…
2nd attempt at wiring by Andy with swapping red/blue(black)
Turn ring suppression on and off
Set delay to 5sec. (but it would be annoying)
Install firmware beta??
We’ll report back if we’re successful…
Many greetings to those also affected!
Nachdem ich gestern mit meinem Sohn schon zwei Stunden am Opener verbracht habe um die Öffnung für die Haustür hin zu bekommen (hat nicht geklappt, Ende war bei der Konfiguration und der Schleife die bei “Drücke den Öffner” entsteht und nichts weiter passiert) muss ich hier mal unsere Erkenntnisse zusammenfassen.
Dieser ist der beste Thread dazu!
1a. Die Ritto 7630-x0 kann mit einem kleinen Schraubendreher leicht geöffnet werden: unten in den Schacht stecken und nach oben drücken. Aufstecken - erst oben dann unten einrasten lassen.
Die Abdeckung muss für Tests drauf sein und der Hörer eingehängt, da ist ein kleiner Reed-Kontakt auf der Platine der mit einem Magneten im Hörer die Anlage frei schaltet. Kein Stift o. Switch.
In den a-b Eingängen sitzt ein Gleichrichter, so dass prinzipiell egal ist ob man a und b verpolt anschließt, dem Gerät passiert nichts.
a - b ist die spannungsführende Leitung die für die Versorgung der Anlage + für die Haustür-Klingel und den Türöffner. die beiden EDs sind für die Wohnungsklingel. Beides sind BUS Anschlüsse, die bei mehreren Hausbewohnern durchgeschleift werden, dh man kann da auch mehrere Drähte in der Ritto Klemme haben statt nur vier.
Die kleinen starren Drähte aus der Ritto Klemme kann man mit einer kleinen Flachzange packen und mit Kraft und Vorsicht aus dem Federkontakt ziehen. Vorsicht, nach oben ziehen, nicht seitlich. Ich habe dazu ein bisschen mit der Zange auf der Klemmenoberseite abgestützt, gehebelt. Das geht schon, aber mit ordentlich Zug. Ist ein Draht abgebrochen bekommt man den nicht heraus und braucht eine neue Ritto Klemme!
Die Ring Suppression, also die Funktion, die im ring-to-open Modus das Klingeln unterdrückt. Dh man klingelt an der Haustür, dadurch wird der Öffner unten geschaltet und die Tür geht auf. Das muss in der App auch getestet und angegeben werden. Am besten 3 sec Delay einstellen.
Die beigelegte 2-fach Klemme von ViD ist nicht für so dünne Drähte geeignet, einen einzelnen konnte man trotz geschlossenem Hebel leicht herausziehen. Ein Tausch gegen eine original WAGO Klemme 221 behebt das Kontaktproblem an dieser Stelle. Legt man zwei oder drei in einen Schacht, klemmt es schon aber nicht zuverlässig genug. Die beiden Schächte der Klemme sind durchverbunden! Also ist egal, welchen der drei erforderlichen Drähte man wo und mit welchem zusammen hineinsteckt.
Es gab eine weitere Verdrahtung von Andy/amazon Support, die abweichend auch funktioniert haben soll
Der Unterschied zu Lars’ Verdrahtung ist, dass der NUKI nicht den Plus sondern den Minuspol der a-b Leitung schaltet/durchschleift. Da auf der Platine für a-b ein Gleichrichter verbaut ist, ist das prinzipiell machbar, wird aber an der Funktion nichts ändern.
Bei uns war darüber hinaus die Hausverdrahtung total vertauscht - a-b war auf gelb - weiß und ED auf rot - blau. Das hat uns schon mal eine Stunde und ein Multimeter erfordert um diesen blöden Fehler zu finden. Dadurch funktionierte keine der Verdrahtungsvarianten.
Bis hierhin sind wir aber so schlau wie viele andere hier. Wir haben jetzt noch ein paar Optionen die wir ausprobieren wollen:
0. bei der Konfig - Öffner mehrere - bis zu 5 sec drücken bis vielleicht doch der Haken kommt
Verkabelung Ed- und Ed+ vertauschen (“und jetzt funktioniert zumindest das Öffnen der Vordertür”) hoffen wir es…
Versuch Verdrahtung von Andy mit Tausch von rot/blau(schwarz)
Ring suppression einschalten ausschalten
Delay auf 5sec stellen. (würde aber nerven)
Firmware beta installieren??
Wir berichten bei Erfolg…
Viele Grüße an gleichfalls Betroffene!
ich meine, dass ich mit meiner Verkabelung bei der Einrichtung in der App nicht Ritto 7630-x0 ausgewählt hatte. Da gab es meiner Meinung nach auch eine neutrale Einrichtung, Und es war wichtig, dass der Deckel der Ritto wieder aufgesteckt war.
Hallo Lars!
Bei uns war es so, dass wir die 7630/x0 in der App nicht bei Ritto in der Auswahl gefunden hatten sondern nur über die Suche, warum auch immer. Damit und der Konfig Nr.2 ging die Konfig soweit auch bis zum Drücken des Türöffner Buttons, danach aber nicht weiter. Dieses Problem habe ich auch in anderen Threads gelesen. An der Stelle gibt es entweder BT Abbrüche, spontan angeblich kein Signal, die Bridge wird nicht gefunden usw, da haben wir schon alle Kombinationen durchprobiert inkl. Anschluss der NUKI Box an eine Powerbank um niedrigen Akkustand auszuschließen.
Ich bin gespannt was wir nächste Woche bei unseren weiteren Versuchen rausfinden oder ob mein Sohn damit leben muss dass eine zugesicherte Eigenschaft einfach nicht funktioniert.
LG Hanno
I live in Germany I had have different colored wires. i.e Purple, Brown, White and Black. I am attaching an image of my current telephone and have no idea which of these wires should go to A, B, ED and ED-
In the current circuit it says G, R, H, J, O
It would be great if someone can help.
Kann es sein das die Software probleme macht?
Gerade einige neuere beiträge in Foren gelesen das sowohl bei Neuinstallation des openers so wie bei Änderungen die Einrichtung nicht mehr klappt?
Alle kommen nur noch bis zum Punkt
: Türöffner betätigen" danach passiert nichts mehr.
Das betrifft wohl nicht nur Ritto sondern auch andere anlagen.
Auch bei der minimalverkabelung rot/schwarz ist das Probleme vorhanden.
Der support dagt das übliche "liegt an den kabeln:
Ja, das wird es wohl sein. Ich hatte bei der Neuinstallation wirklich viele Probleme. Habe auch eine Ritto 7630/x0.
Hatte in Erinnerung das ich einiges probieren musste, bis ich es zum laufen gebraucht habe. Danach problemlos über 1 1/2 Jahre funktioniert. Bei dem Akku Wechsel habe ich Probleme gehabt es wieder zum laufen zu bringen. Mal auf Werkseinstellungen gesetzt und seit dem komme ich nur noch zum Bildschirm “Türöffner bestätigen”.
Ich erinnere mich noch damals das er mir verschiedene Error Log präsentiert hatte, BT hier, Timout da…
Jetzt läuft es einfach durch. Anderes Android hatte auch kein Erfolg gezeigt. Tippe stark auf ein Software Problem.
Der nuki Support hat sich in den Jahren auch um 180 Prozent gedreht. Früher innerhalb von 2 Tagen gut recherchierte zielführende Tipps. Heute teilweise keine oder eine Standard Antwort die, so wirkt es einfach aus drei Schlagwörter in der Nachricht sucht und anschließend eine vorgefertigte Antwort mit, schaue dir die Verkabelung an.
Bei nuki läuft es zu gut. Zeit die Konkurrenz Mal näher unter die luppe zu nehmen.
Ja deswege werde ich mal das R ausprobieren da fehlt zwar ring to open aber dafür gibt es wohll auch schon eine Lösung und denke die werden das auch bald serienmäßig haben .
War noch so freundlich und habe dem Support geschriebene das es wohl bei vielen mit dem iPhones durchläuft bei Samsung gibt es Probleme.
Aber denke das ist denen auch egal
Ich habe das auch schon mehrfach gelesen das Leute weniger Probleme mit iOS haben.
Habe kein iPhone und werde mir keins kaufen um meinen Opener wieder zum laufen zu bringen.
Aber aktuell ist es seltsam seinen Schlüssel zu benutzen
Ich habe exakt das gleiche Problem. Ebenfalls Samsung Android. Das sieht nach einem Software Bug aus, da der Opener das Signal erkennt (LED’s Blinkverhalten am Opener).
Ich habe inzwischen mit dem IPhone eines Bekannten den Opener konfigurieren können. Es handelt sich also höchst wahrscheinlich um einen Bug in der Android-Version der Nuki-Software.
Allerdings hatte ich noch folgendes Problem: Der Opener konnte nach der Konfiguration via App den Türöffner betätigen, Ring-to-open hat aber nicht bzw. nur sporadisch funktioniert. Erst als ich die Klingelunterdrückung bei Ring-to-open aktiviert hatte, funktionierte Ring-to-open zuverlässig. Vielleicht relevant für den einen oder anderen, der auf dasselbe Problem stößt.
ich habe selber vor 2 Wochen den Opener mit der Ritto 7630x/0x in Betrieb genommen. Soweit funktioniert alles wie ich mir das vorgestellt habe (ich verwende ein iPhone). Mir ist allerdings aufgefallen, dass bei der Funktion “Klingelunterdrückung → Klingeln” das Klingel-Signal an der Ritto nicht komplett unterdrückt wird. Zudem funktioniert bei aktiver Klingelunterdrückung die Gegensprechanlage nicht. Wenn ich die Funktion deaktiviere höre ich wieder was und werde auch gehört. Muss ich davon ausgehen, dass das mit dieser Ritto-Anlage nicht funktioniert oder ist noch irgendwo was falsch eingestellt oder verkabelt? “Ring to Open” bei Annäherung funktioniert (Klingelunterdrückung für Ring-to-open aktuell aktiv) und per App kann ich die Haustür auch öffnen.
Was meinst Du mit “komplett” unterdrückt? Bei mir höre ich, noch ein kurzes Anklingeln, ein ganz leichtes “Fiepen”, der Rest wird unterdrückt. Ist das bei Dir genauso? Ob meine Gegensprechanlage funktioniert, muss ich mal ausprobieren. Wenn ich abnehme, höre ich zumindest ein Rauschen. Vermutlich funktioniert sie. Das Twinbus System scheint zwei Modi zu haben, 1.) Signal übertragen, 2.) Gegensprechen. Wenn ich die Gegensprechanlage verwende (also den Hörer) abnehme, funktioniert bei mir für einige Minuten der Türöffner nicht. Vermutlich, weil die Ritto noch im Gegensprechmodus ist. So reime ich mir das jedenfalls zusammen. Hast Du mal ausprobiert, ein paar Minuten zu warten, nachdem ein Klingelton unterdrückt wurde und dann die Gegensprechanlage ausprobiert oder funktioniert sie bei Dir generell nicht, wenn die “Klingenunterdrückung” aktiviert wurde?
Genau, das Anklingeln höre ich auch noch. Das sollte aber eigentlich nicht sein, so habe ich das zumindest verstanden.
Und wenn die Unterdrückung aktiv ist, funktioniert die Gegensprechanlage nicht. Egal wie lange ich warte.
Die Gegensprechanlange funktioniert auch nur, wenn an der Haustür normal geklingelt wurde (unabhängig vom Opener). Und nur auch für eine begrenzte Zeit.
Absolut unterbewerter Beitrag! Vielen lieben Dank, das war die Rettung!
Rot & Gelb von den Bunten Nuki Kabeln, sowie das Kabel das in “a” von der Ritto steckt, einfach zusammen auf eine Seite der Nuki Klemme. Und dann ein neues Kabel nehmen und wieder von der Nuki-Klemme zu Steckplatz a der Ritto-Klemme, so dass da dann 3 Kabel Stecken.
Wie schade, dass dein Beitrag 4 Jahre alt ist und Nuki es anscheinend bisher nicht geschafft hat, den Fehler in der App zu korrigieren.
Danke dir fürs herausfinden, ich wäre sonst verzweifelt!
