Opener Protokoliert das Klingeln der Nachbarn und öffnet die Tür

Ich habe an meinem Opener festgestellt das er das klingeln der Nachbarn protokolliert. Es ist auch noch so… das wenn ich ring to open nutze das auch durch das Klingeln der Nachbarn sich die Eingangstür öffnen lässt, obwohl das doch nur passieren sollte wenn ich meine eigne Klingel benutz.
Ist das bei euch auch der Fall ?

Ich benutze eine Ritto 1763070

Vielen Dank wenn ihr mir da helfen könnt was ich da tun kann.

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Hi! Eines ist mir noch eingefallen, manchmal behebt der Developer-Mode diesen Fehler, weil dann der opener selbst versucht, das eigene Klingel-Signal von den der Nachbarn zu unterscheiden! - Schon versucht?

Hallo Rose

Der Support hat sich bei mir gemeldet und wollen einen Austausch veranlassen. Ich schaue mal die Tage ob es mit dem neuen dann besser Funktioniert

Vielen Dank

Mo

Ah ja, das weiß ich sogar noch von einem anderen Fall, da war genau das selbe Problem, und da hat dann wirklich der opener was gehabt, weil nach Austausch hat es dann korrekt funktioniert, mit der Klingelerkennung.

Wie funktioniert eigentlich der Developer-Mode?

Sorry, ich meinte debug-mode und nicht developer-mode! Im link wird beschrieben wie man das aktivieren kann!

Link:

Ich bedanke mich ganz herzlich bei dir Rose !

Mit freundlichen Grüßen
Mo

Muss dich doch leider nochmal nerven.

Wo finde ich das unter iOS weil die Fotos unter Android ist und nicht geil aufgebaut ist.

Kein Problem! Nuki app öffnen, gerät auswählen wo man den debug-mode aktivieren will, dann Einstellungen auswählen, administration auswählen, und jetzt ganz open sollte ein gelber eintrag sein (bei mir steht da in gelb “nuki opener”, und jetzt immer wieder schnell hintereinander auf diesen gelben Eintrag tippen (ca. 7 mal), bis eine kurze Nachricht auftaucht, die besagt das der debug-mode jetzt aktiviert ist, fertig! Und dann eine zeit lang testen, ob sich der opener richtig einstellen konnte, und es dann funktioniert, oder das Problem bestehen bleibt!?