Das Problem tritt konkret dann auf, wenn der lila Draht (Masse) wie angegeben an Klemme 5 angeschlossen wird. Vertauscht man blauen und lila Draht, so ist das Pfeifen zunächst weg, kommt dann aber mit der Zeit (was ja für eine Rückkopplung sprechen würde). Allerdings funktioniert bei der Vertauschung auch nur noch das Öffnen (also weder Ring-to-Open noch Benachrichtigung, dass geklingelt wurde).
Außerdem ist mir aufgefallen, dass das Pfeifen auch dann auftritt, wenn der Opener selbst stromlos, d.h. ohne Batterien ist, sobald nur der Stecker eingesteckt ist.
Als erstes versuchen Sie bitte die Lautstärke des Lautsprechers vom intercom etwas leiser zu machen, und schauen ob es verschwindet! Weiters könnte ein Wiederstand Abhilfe schaffen, und der lila Draht ist der erdungsdraht aber es gibt einen zweiten erdungsdraht nämlich der schwarze, fügen Sie diesen mal zu den lila dazu, und schauen ob sich was ändert! Und haben Sie alle opener Drähte verbunden, oder haben Sie nur die nötigen verbunden?
Hallo zusammen,
wir haben heute den Opener an einer Elcom 402 installiert und haben leider auch das Problem mit dem durchgehenden Pfeifton, der jede Kommunikation unmöglich macht. Ansonsten funktioniert der Opener einwandfrei. Allerdings ist das natürlich leider ein Show-Stopper.
Installation erfolgte genau laut App. Alle Kabel des Openers sind angeschlossen.
Hat noch jemand eine Idee?
Haben Sie schon versucht die Lautstärke der Gegensprechanlage etwas herunter zu setzen, das hilft oft.
Ja, das haben wir. Problem tritt unabhängig von der Lautstärke auf.
Das Pfeifen ist auf der Anlage, sobald das violette Kabel verbunden wurde. Das Problem wurde auch in einem anderen Thread beschrieben: Elcom HT-802 RAB with 2 Cabel
Der Support hatte die Idee das orange Kabel nicht zu verbinden. Das hilft jedoch leider nicht.
Das violette Kabel ist die Erdung-1, und das schwarze Kabel ist Erdung-2, versuchen Sie mal das Schwarze zum Violetten dazu zu klemmen.
Edit: und trennen Sie die beiden Audio Kabel vom opener, die haben momentan eh keine Funktion, wären aber für Sprechen und hören über Smartphone gedacht, somit können die vielleicht schon eine Rückkopplung erzeugen.
Hallo,
bin leider erst heute wieder dazu gekommen, hieran weiter zu machen.
Reduktion der Lautstärke und der Mikroempfindlichkeit an der Außensprechanlage hat das Problem tatsächlich so gut wie komplett behoben.
Danke für den Tipp!
Bis auf die Klingelunterdrückung scheint jetzt alles zu funktionieren.
Bzgl. der Drähte: Ich habe alle außer rot und orange angeschlossen. Schwarz dran oder ab scheint nie einen Unterschied zu machen.
Das ist ja schon ein Fortschritt! Kommt das Klingelsignal wenn jemand läutet von dem grossen Lautsprecher im intercom?
Ja, kam vom großen Lautsprecher … 
Allerdings von dem des zweiten HT-802 (also dem ohne Opener), was natürlich nicht anders sein kann, denn dessen Klingelton kann der Opener ja nicht unterdrücken … Hilft ungemein, wenn man jemanden hat, der unten klingeln kann, während man direkt am Gerät steht - Also auch das geklärt.
Habe jetzt übrigens auch wieder alle Kabel laut Anleitung dran und trotzdem kein Pfeifen mehr.
Leider funktionieren dafür seit gestern jetzt die Push-Nachrichten beim Klingeln nicht mehr. Das hat aber m.E. nach nichts mehr mit der Verkabelung zu tun …
Also das intercom auf dem Bild könnte man schon ring to open machen.
Hi in die Runde, ich hoffe in dem Thread ist noch jemand aktiv. Wir haben den Opener schon ein Jahr an einem Elcom HT 802 in Betrieb, soweit Funktion auch alles einwandfrei. Allerdings nutzen wir gerne die Klingelunterdrückung, da die Klingel vom Elcom eher kinderunfreundlich ist (einfach viel zu laut).
Jetzt zum Problem: ich weiß nicht ob das überhaupt möglich ist, aber ich würde gerne auch die obere Klingel an den Opener anschließen, damit ich die Klingel oben auch unterdrücken kann und durch einen Nuki Ton oder auch Push Nachricht ersetzen kann. Nun ist meine Frage; geht das und wenn wie müsste ich das verkabeln?
Hi! Was ist mit “Obere klingel” gemeint, der Taster zum läuten oben bei der Wohnungstür, oder eine externe klingel oberhalb der Tür!?
Ja genau, die Wohnungstür oben. Es ist eine Mietwohnung.
Alles klar. Ja der hat manchmal einen eigenen Anschluss, um diesen zu identifizieren bräuchte ich aber bitte ein Foto der Schraubblöcke für die Kabel im Intercom, wo auch die zugehörigen Symbole zu sehen sind.
Ich hoffe du kannst da was erkennen, ich versuche noch mehr Bilder hochzuladen. Danke für deine Mühe!
Ok, this is a bit tricky! Comes the ring sound when someone rings from the big speaker in the Foto, or from a external bell?
It comes from the speaker thats in the picture, there is no external bell.