Hallo ,
vllt hat jemand eine Idee , was passiert sein könnte ?
Wir haben Nuki 3,0 pro seit ca . 14 Tagen .
Heute Nacht um 3 Uhr zeigt die App von Nuki im
Protokoll an , dass ich angeblich die Tür geöffnet habe .
Sie war allerdings ganz normal geschlossen und ich war in der Nacht definitiv nicht am Handy, zu dem bestätigt Apple eine erste Aktivierung des Handys erst um 4 Uhr .
Dann habe ich um 4.30 Uhr die Tür geöffnet über die App und wieder verschlossen und eine halbe Stunde später (was auch die Kamera aufzeichnet) springt die Tür einfach auf . Eine Meldung zu der Uhrzeit taucht nicht im Protokoll auf .
Haben den Support informiert , aber nur den Tipp bekommen neu zu Kalibrieren .
Aber es muss doch eine Erklärung geben ?
Hoffe , mir kann jemand helfen .
