Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Smart Lock Pro. Mein Türschloss ist, wenn ich es mit dem Schlüssel per Hand auf-und zuschließe, sehr leichtgängig. Wenn allerdings der Smart Lock den Schlüssel dreht, geht nur sehr schwergängig und er müht sich regelrecht, teilweise bis zum Abbruch des Schließvorgangs ab. Der Smart Lock dreht hingegen ausgebaut ganz normal. Hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann?
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Ist die Montageplatte geschraubt oder geklebt? Ich meine mich dunkel daran erinnern zu können, dass ich ähnliche Probleme hatte als ich die Madenschrauben anfangs zu fest angezogen hatte.
Die Montageplatte ist bei mir geklebt. Es lässt sich auch alles ganz normal anbauen. Da es so schwer geht bewegt sich die Montageplatte beim Schließvorgang.