ich habe seit ein paar Tagen das Smart Lock 3.0 Pro und verwende per Android-App (V 8.2 (777)) die Zeitsteuerung zum zeitgesteuerten Zu- und Aufschließen der Türe.
Was ich nicht verstehe: Wenn ich zwei unterschiedliche Timer zum Aufsperren setze (Mo-Fr 6:00 und Sa-So 8:00), erscheinen beide Timer anfangs korrekt in der Ansicht der Zeitsteuerung. Wenn ich die Ansicht schließe und danach wieder öffne, sind die Zeiten des Öffnens synchronisiert.
Was auch seltsam ist: Wenn ich bei Zeitsteuerung auf das (i) Zeichen (Hilfe) klicke kommt “Daten konnten nicht abgerufen werden…”. Und ja, eine aktive Internetverbindung besteht.
I’ve had the Smart Lock 3.0 Pro for a few days now and I’m using the time control via Android app (V 8.2 (777)) for timed locking and unlocking of the door.
What I don’t understand is that when I set two different timers to unlock (Mon-Fri 6:00 and Sat-Sun 8:00), both timers initially appear correctly in the time control view. When I close the view and then open it again, the times of opening are synchronized.
What is also strange: When I click on the (i) sign (help) in time control it says “Data could not be retrieved…”. And yes, there is an active internet connection.
Hi @Markus7 , thank your for your detailed report. We will have a look at it. Could you please also reach out to your customer support via Help → Contact customer support for more details (logs).
