Opener does not work properly with Apple Watch

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Opener is not reachable when using Apple Watch without iPhone. There seems not to be any settings which can be configured to enhance any connection between the opener and the Apple Watch. Any ideas?

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Did you find a solution for this?

I am also having this problem. My Apple Watch does not seem to be able to connect to the Opener if I am out of Bluetooth range unless I open up my iPhone. Then it connects. Defeats the purpose of having the app for the Apple watch.

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Is this behaviour still reproducible with version 2023.7.1?

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Same with 2024.5.2
It used to work but now not anymore. I can’t open the opener via apple watch. Works with the phone without any problems

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I have the same problem. Any solution?

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unfortunately not.
I just removed the app completeley on the phone and the watch. Then re-added and configured the whole thing. It just doesn’t work on the watch anymore. Just the opener. The lock works fine

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found the solution using Apple Shortcuts with nuki API

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Can you explain how exactly you solved this?

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Here from the german facebook group:

If you don’t have access to Facebook. Here the contenct. I hope the poster is ok with it:
Also the API-Token only needs “Operate Devices” permission

Manual wie man Nuki Opener in Siri Kurzbefehle integrieren kann.

  1. Aktivieren Sie die Steuerung über Nuki Web in der NUKI-App auf dem Telefon, indem Sie Opener > Einstellungen > Funktionen und Konfiguration > Nuki Web auswählen.

  2. Öffnen Sie diesen Link auf dem iPhone https://www.icloud.com/…/961007ccd26f4cb9ba3efffc934b0025 und fügen Sie eine Verknüpfung hinzu, indem Sie „Verknüpfung festlegen“ bestätigen.

  3. Geben Sie die Opener-ID ein, die Sie auf der Seite Nuki Web finden. Wenn Sie auf Ihren Opener klicken, erscheint die Opener-ID-Nummer in der Adressleiste, zum Beispiel https: //web.nuki.io/#/pages/smartlock/9128975000 Geben Sie diese unter „Hier Ihre Smartlock-ID eingeben“ ein und bestätigen Sie „Weiter“

  4. Gehen Sie zurück zu Nuki Web, aktivieren Sie die Nuki Web API und generieren Sie dann ein API-Token, indem Sie auf die gelbe Schaltfläche „API-Token generieren“ klicken. Geben Sie ihm einen beliebigen Namen und klicken Sie auf „Speichern“. „Dann sehen Sie Ihren Token, den Sie im zweiten Schritt beim Setzen der Verknüpfung unter dem Text „Fügen Sie hier Ihren API-Token ein“ kopieren und bestätigen „+ Verknüpfung hinzufügen“

  5. Ich empfehle außerdem, den Namen der Verknüpfung von „Nuki Opener“ in „Opener“ zu ändern. Nachdem Sie „Hey Siri, Opener“ gesagt haben, sollte sich der Summer für Sie öffnen. Wenn Sie die Verknüpfung zum ersten Mal verwenden, werden Sie immer noch gefragt, ob sie zulässig ist. Es ist weiterhin erforderlich, die Verbindung der Verknüpfung mit der Website api.nuki.io zu aktivieren. Wählen Sie daher „Zulassen“.

  6. Und das war’s: Genießen Sie es, die Haustür mit Ihrer Stimme zu öffnen.

Übersetzt aus Nuki CZ/SK Gruppe Beitrag von Jan Dovrtěl

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I can confirm that. Very annoying.

The status of the opener on the watch is permanently “loading…”. Definitely worked until the last or penultimate update.

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