Nuki Opener Installation für Ritto 1763070 geht nicht

[Stefan_und_Tina_K]

Hallo,

ich bekomme meinen Opener einfach nicht an die Ritto 1763070 angeschlossen.

Leider ist bei mir auch die Ausgangslage etwas anders Das Kabel aus der Wand besteht aus 2 blauen und 2 roten Kabeln, die jeweils zusammen gedrillt wurden und ursprünglich a und b angeschlossen sind. An ED war gar nichts angeschlossen.

Wenn ich der Logik folge und rot gleich rot und blau gleich schwarz ist, bekomme ich das nicht zum laufen.

Hatte jemand das Problem schon mal? Der Nuki Support will bei mir auch nicht die Installation für 99 EUR machen, weil ich mich schon selbst dran versucht habe…

Vielen Dank schon mal vorab

[Stefan_und_Tina_K]

So sieht es aktuell aus, wenn ich die Kabel vom Opener wieder entfernt habe.

Ich habe schon die Kombo Orange/Grün (Nuki) auf a probiert und Schwarz Nuki und Blau (Ritto) auf b.

Auf die Klemme habe ich rot (Ritto) und Gelb/Rot (Nuki) verbunden.

Und dann auch schon entsprechend getauscht. Leider hat keine Kombo gepasst.